Als callcenter medewerker outbound bel je de meest uiteenlopende klanten voor een afspraak. Omdat plaagdieren overal in Nederland voorkomen spreek je met veel verschillende mensen en bedrijven, van cafetaria tot kinderopvang en van drukkerij tot hotel. De afwisseling en vrijheid in jouw manier van bellen maakt deze functie zo leuk.

Wat ga je doen?

Dagelijks benader je prospects en bel je binnen verschillende campagnes adressen. Jouw belangrijkste taak is om potentiële klanten te informeren over onze producten en dienstverlening met als doel afspraken in te plannen voor onze accountmanagers. Jij zorgt ervoor dat de interesse van een bedrijf is gewekt en de accountmanager doet het advies en de verkoop.

Naast de aangekochte adressen krijg je ook adressen aangeleverd die door de accountmanagers zelf zijn benaderd (cold canvas). Het voordeel hiervan is dat deze adressen al hebben aangegeven interesse te hebben.

Om zelfverzekerd gesprekken te voeren word je goed voorbereid. Je krijgt een gedegen inwerkprogramma en informatie- en producttrainingen zodat je helemaal klaar bent om zelf aan de slag te gaan en je eerste afspraken te scoren.

Met jouw rol ben je van grote toegevoegde waarde. Je draagt immers bij aan de groei en winstgevendheid van de organisatie. Na verloop van tijd leer je steeds beter wat de markt nodig heeft. Of je nu belt met een horecaondernemer, een woningbouwvereniging of met boerenbedrijf, jij kent je doelgroep en je weet wat ze nodig hebben.

Marjolein - werkt nu 6 jaar bij Rentokil:

“Het leuke aan deze functie is, dat elke dag anders is. Veel variatie in het bellen van bedrijven in verschillende sectoren. Voorbeelden hiervan zijn, horeca, zorg, hotels, retail, kantoren maar ook de agrarische sector. De kick is om de mensen aan de andere kant van de lijn te enthousiasmeren om onze adviseurs persoonlijk langs te laten komen. Het openen van een deur die voor anderen dicht blijft!”

Wat bieden wij jou?

Naast een salaris, vakantiedagen en vakantietoeslagen zijn er zeer aantrekkelijke bonussen met een goed haalbaar target. Daarnaast bieden wij nog extra’s zoals een prima pensioenregeling, collectieve zorgverzekering, werknemersvoordeel en teamuitjes:

• Interne trainingen op het gebied van verkooptechnieken, productkennis en de biologie van ongedierte
• Een laptop
• Mogelijkheden voor gedeeltelijk thuiswerken
• Jaarlijkse incentives
• Werken voor een internationaal bedrijf, met een regionaal karakter
• Een goede werksfeer, informele omgeving en veel zelfstandigheid

Wie ben jij?

Deze rol wil je graag op je nemen omdat je net zoals wij overtuigd bent van het belang van ongediertebestrijding en -preventie. Je komt graag met mensen in contact, omdat je voldoening haalt uit mensen helpen en resultaten behalen. Je haalt energie uit de gesprekken die je voert en je kan je goed verplaatsen in de persoon aan de andere kant van de lijn. Dit werk is voor jou spannend en uitdagend.

Wij vragen:

• Minimaal MBO4 werk- en denkniveau
• Ervaring met klantenservice, verkoop of sales zijn een pré
• Bezit goede computer- en systeemvaardigheden
• Beschikt over goede beheersing van de Nederlandse taal
• Goede communicatieve vaardigheden en een prettige telefoonstem
• Een klantgerichte en enthousiaste instelling
• Collegiaal, accuraat en stressbestendig

Wie zijn wij?

We zijn een groot internationaal bedrijf, waardoor je profiteert van het werken met de nieuwste producten en innovaties. Wij bieden onze klanten een kwalitatief hoogwaardig product dat je als personeel met trots kan uitdragen. Ondanks dat we een groot bedrijf zijn, voelt werken voor Rentokil als een familie. Er heerst een informele sfeer, er is veel collegialiteit, we hebben korte lijntjes en veel gezelligheid. Zo organiseren wij regelmatig teamuitjes en hebben we een jaarlijkse congres.

Ben jij onze nieuwe callcenter medewerker outbound zakelijke markt?

Solliciteer dan direct door op deze button te klikken. Heb je een vraag? Bel of mail ons dan gerust via onderstaande contactgegevens.  

Regio

We zoeken op dit moment een callcenter medewerker outbound voor de volgende locatie/regio:

• Den Haag

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld